RomiYoga s.r.o. – Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: březen 2026

Provozovatel:
RomiYoga s.r.o.
Lochovice 168, 267 23 Lochovice, Česká republika
IČO: 23734566
DIČ: CZ23734566
E-mail: info@romiyoga.app

1. Úvod

V aplikaci RomiYoga klademe důraz na ochranu osobních údajů. Tento dokument popisuje, jaké údaje zpracováváme, za jakým účelem je používáme, s kým je sdílíme a jaká máte práva podle GDPR.

Tyto zásady se vztahují na mobilní aplikaci RomiYoga a související služby, zejména přihlášení, synchronizaci dat, správu předplatného, podporu a mazání účtu.

V některých případech mohou být osobní údaje zpracovávány nebo ukládány mimo území Evropské unie nebo Evropského hospodářského prostoru, například pokud Supabase nebo RevenueCat využívají infrastrukturu nebo subzpracovatele mimo EU nebo EHP. V takových případech zajišťujeme odpovídající úroveň ochrany prostřednictvím standardních smluvních doložek (SCC) nebo jiných vhodných záruk podle GDPR.

2. Jaké údaje zpracováváme

Zpracováváme zejména tyto kategorie údajů:

• Údaje o účtu a přihlášení, zejména e-mail, interní identifikátor uživatele a informace potřebné k ověření přihlášení.
• Profilová a preferenční data, například jazyk aplikace, obsahové preference, oblíbené lekce, stav onboarding flow, preference oznámení a preference analytiky.
• Údaje o používání aplikace, například historie zhlédnutých lekcí, informace o synchronizaci a události používání aplikace pro interní analytiku, pokud je analytika v aplikaci zapnutá.
• Technické údaje o aplikaci a zařízení, například platforma, verze aplikace a jazyk nebo locale zařízení či aplikace.
• Údaje o předplatném, například stav předplatného, produkt, entitlement a datum konce předplatného, pokud je to potřeba pro ověření přístupu k placenému obsahu.

Pokud používáte aplikaci bez účtu, některá data mohou být uložena pouze lokálně ve vašem zařízení, dokud se nepřihlásíte nebo je sami neodstraníte.

Platební údaje zpracovávají výhradně App Store a Google Play. Provozovatel aplikace k platebním údajům nemá přístup.

3. Jak údaje získáváme

Údaje získáváme zejména:

• přímo od vás při přihlášení, používání aplikace a změně nastavení,
• automaticky při používání aplikace, například při synchronizaci preferencí, historii lekcí a interní analytice aplikace,
• od třetích stran zajišťujících provoz předplatného a ověření nákupů.

4. Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• provozu a zabezpečení aplikace,
• přihlášení, správy účtu a synchronizace dat mezi zařízeními,
• personalizace obsahu a doporučení,
• správy předplatného a ověření nákupů,
• interní analytiky a zlepšování aplikace, pokud je tato funkcionalita aktivní,
• komunikace s uživateli a řešení podpory,
• plnění právních povinností a prevence zneužití.

5. Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• plnění smlouvy, tedy za účelem poskytování aplikace a funkcí spojených s účtem a předplatným,
• oprávněného zájmu, zejména na zabezpečení služby, prevenci zneužití, základním provozním vyhodnocení a zlepšování aplikace,
• souhlasu, pokud jej pro konkrétní typ zpracování vyžadují právní předpisy,
• plnění právních povinností.

6. Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje sdílíme pouze v nezbytném rozsahu s poskytovateli, kteří zajišťují provoz aplikace:

• Supabase – databáze, autentizace, cloudové ukládání dat a interní analytická data aplikace.
• RevenueCat – ověření nákupů a správa stavu předplatného.
• Apple App Store a Google Play – zpracování plateb a správa nákupů a předplatného podle pravidel příslušné platformy.

Tito poskytovatelé vystupují jako samostatní správci nebo zpracovatelé podle povahy dané služby a pouze v rozsahu potřebném pro provoz aplikace.

7. Nastavení soukromí, analytika a oznámení

V aplikaci je dostupná sekce Nastavení > Soukromí, kde můžete:

• vypnout interní analytiku aplikace,
• upravit preference oznámení.

Pokud aplikace nebo zařízení využívá push oznámení, jejich doručování může záviset také na systémovém oprávnění na úrovni operačního systému. Vypnutí preference v aplikaci samo o sobě nemusí změnit nastavení oprávnění zařízení a naopak.

8. Doba uchování

Osobní údaje uchováváme po dobu, kdy je to potřebné pro poskytování aplikace, správu účtu, synchronizaci dat, předplatné a související podporu.

Po smazání účtu nebo ukončení používání můžeme některé údaje uchovávat pouze po nezbytnou dobu, pokud je to nutné pro:

• plnění právních povinností,
• bezpečnost a prevenci zneužití,
• ochranu právních nároků,
• interní auditní a provozní účely v přiměřeném rozsahu.

9. Práva uživatele

Máte právo:

• na přístup ke svým osobním údajům,
• na opravu nepřesných údajů,
• na výmaz,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• vznést námitku proti zpracování v případech stanovených právními předpisy,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Smazání účtu a osobních údajů můžete provést přímo v aplikaci pomocí funkce Smazat účet v nastavení. K dispozici je také webová stránka pro smazání účtu: https://romiyoga.app/delete-account.

Smazáním účtu dojde k odstranění profilu a dat spojených s používáním aplikace v našich systémech, s výjimkou údajů, které musíme uchovat podle zákona nebo z důvodu bezpečnosti a prevence zneužití.

10. Zabezpečení

Používáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, zneužitím nebo neoprávněným přístupem. Přenos dat probíhá prostřednictvím zabezpečených spojení a přístup k datům je omezen podle role a účelu.

11. Kontakt

V případě dotazů nebo žádostí týkajících se ochrany osobních údajů nás kontaktujte na: info@romiyoga.app